تتمثل إحدى طرق اتخاذ القرارات الأخلاقية في استخدام النموذج المكون من أربعة مكونات ، والذي ابتكره جيمس ريست ، الأستاذ بجامعة مينيسوتا. يتضمن النموذج العمليات الأربع التالية:
الحساسية الأخلاقية. يجب أن يكون الشخص قادرًا على تفسير الموقف من حيث مسارات عمل محددة ، وتحديد من يمكن أن يتأثر بكل إجراء ، وفهم كيفية تفسير الطرف المتأثر للتأثير. العنصر الأساسي هنا هو القدرة على رؤية الأشياء من منظور الآخرين ، الأمر الذي يتطلب من الشخص الانتباه الكامل لسماع مشكلة أخلاقية فيما يقوله شخص ما. يتطلب الاستماع الأخلاقي من الشخص تجنب إلقاء المحاضرات أو تقديم المشورة أو تصحيح التعليقات حتى يشعر الطرف الآخر بحرية التحدث بصراحة والاقتراب من حل ما. على سبيل المثال ، عندما يدفع موظف زميل مقابل جناح في فندق ، بدلاً من غرفة فندق عادية ، فقد يشعر الشخص الذي يفعل ذلك بأنه مبرر لأنه سيكون بعيدًا عن المنزل لفترة طويلة من الوقت ويريد مساحة إضافية ، في حين أن شخصًا آخر قد اعتبر هذا خطأ أخلاقيًا لأنه ينتهك سياسة السفر الخاصة بالشركة.
الحكم الأخلاقي. يجب أن يكون الشخص قادرًا على الحكم على أي من الإجراءات الممكنة هو الصحيح ، مما يؤدي إلى اتخاذ قرار بشأن ما يجب القيام به. تتطلب هذه الخطوة معرفة المفاهيم وقواعد السلوك والمبادئ الأخلاقية ، مما يسمح للشخص بتحديد المبادئ التوجيهية التي يمكن استخدامها لدعم القرار. على سبيل المثال ، إذا كانت الإدارة العليا تشجع الموظفين بنشاط على البقاء في المكتب لفترات طويلة من الزمن ، فقد يُعتبر استخدامهم الشخصي لماكينة نسخ الشركة مقبولاً ، لأن هذا هو السياق الذي يحدث فيه النشاط.
الدافع الأخلاقي. يجب أن يكون الشخص قادرًا على صياغة الإجراءات التي يجب اتخاذها لتحقيق النتيجة المرجوة. ضع في اعتبارك هذه الإجراءات فيما يتعلق بالتراجع المحتمل من الآخرين ، وفهم ما يمكن تحقيقه بشكل واقعي. على سبيل المثال ، يكتشف المراقب الذي يحقق في سرقة المصروفات النثرية أن ابن عم الرئيس هو الجاني. إن لفت انتباه الرئيس إلى هذه القضية سيوقف خسارة الأموال ، لكنه سيثير غضب الرئيس أيضًا.
ادب اخلاقي. يجب أن يمتلك الشخص الشجاعة الكافية لمتابعة نواياه. وبالتالي ، فإن الشخص يفتقر إلى الأخلاق إذا كان ضعيف الإرادة أو من السهل تشتيت انتباهه أو تثبيطه. على سبيل المثال ، عندما تدرك مديرة مالية أن مراقبها قد انخرط في أنشطة احتيالية ولكنه قرر عدم طرد المراقب المالي ، فإنها تفتقر إلى الشخصية الأخلاقية.
معظم الناس لا ينخرطون في مثل هذا القدر المطول من التحليل الذاتي في كل مرة يواجهون فيها مأزقًا أخلاقيًا. بدلاً من ذلك ، من المرجح أن يتخذوا قرارًا سريعًا بناءً على تجاربهم مع مواقف مماثلة في الماضي. القيام بذلك يحافظ على وقتهم لقضايا أخلاقية أكثر صعوبة لم يواجهوها من قبل.