تهديد البدائل هو توافر المنتجات الأخرى التي يمكن للعميل شراؤها من خارج الصناعة. يتعرض الهيكل التنافسي للصناعة للتهديد عندما تتوفر منتجات بديلة تقدم منافع قريبة بشكل معقول بسعر تنافسي. في هذه الحالة ، تكون نقاط السعر محدودة بالأسعار التي تتوفر بها البدائل ، مما يحد من مقدار الربحية التي يمكن تحقيقها داخل الصناعة.
عندما يكون هناك تهديد قوي للبدائل ، يجب على الفاعلين في الصناعة إيلاء المزيد من الاهتمام للعمل بأكثر الطرق كفاءة ممكنة ؛ خلاف ذلك ، فإن هياكل التكلفة العالية الخاصة بهم سوف تتداخل مع الربحية وقد تؤدي إلى توقف بعض الشركات عن العمل.
عندما يكون هناك تهديد منخفض للبدائل ، يميل اللاعبون في الصناعة إلى أن يكونوا أكثر تراخيًا مع ضوابط التكلفة الخاصة بهم ، مما يؤدي إلى ارتفاع الأسعار المفروضة على العملاء. نظرًا لوجود احتمال ضئيل للمنافسة من خارج الصناعة ، فهناك احتمال أعلى للأرباح داخل الصناعة. وبالتالي ، تميل الشركات إلى تحقيق أرباح أعلى على حساب عملائها.
العوامل التالية تسبب تهديدًا أكبر لبدائل الصناعة:
يمكن للعملاء التبديل بسهولة بين المنتجات.
المنتجات البديلة متاحة بسهولة للعملاء.
المنتجات البديلة لها ميزات أفضل من المنتجات المماثلة داخل الصناعة.
تتمتع المنتجات البديلة بجودة / موثوقية أعلى من المنتجات المماثلة داخل الصناعة.
المنتجات البديلة لها تكاليف أقل من المنتجات المماثلة داخل الصناعة.
هناك عدد من الطرق التي يمكن للشركة من خلالها التخفيف من تهديد البدائل. على سبيل المثال ، يمكن أن تلهم ولاء العلامة التجارية من خلال جهود التسويق وجودة المنتج وخدمات الدعم. أو يمكن أن تركز باهتمام على مجالات سوق محددة ، بحيث تتجاوز القيمة التي تقدمها للعملاء في تلك المجالات القيمة التي يمكن للعملاء الحصول عليها من البدائل. الاحتمال الآخر هو تحديد هؤلاء العملاء الذين من المرجح أن يتحولوا إلى بدائل ، واستهدافهم للخدمة المحسنة وجهود التسويق ، حتى يكونوا على دراية بالقيمة الخاصة التي تقدمها لهم المنظمة.
من منظور تحليل الاستثمار ، تعتبر الصناعة فرصة أفضل للاستثمار عندما يكون خطر البدائل منخفضًا ، نظرًا لأن الشركات داخل الصناعة لديها إمكانات أعلى لكسب ربح أعلى من المتوسط.
