تكاليف عدم المطابقة هي التكاليف الإضافية التي تتكبدها الشركة عندما تفشل في تلبية متطلبات الجودة لمنتجاتها. يتم تكبد هذه التكاليف نتيجة للفشل في عملية التصنيع. تتكون التكاليف الناتجة من إعادة العمل والخردة وتكاليف التوقف في العمل ، بالإضافة إلى مطالبات الضمان وتكاليف الاسترداد والمبيعات المفقودة.
