تحليل SWOT هو اختصار لنقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات المرتبطة بالعمل. يستخدم تحليل SWOT كجزء من عملية صياغة الإستراتيجية. يمكن استخدامه لمعرفة ما إذا كانت هناك نقاط قوة يمكن للأعمال التجارية البناء عليها لتحسين وضعها التنافسي ، وتقليل نقاط الضعف ، وفرص المتابعة ، والتهديدات التي يجب حمايتها. تتعلق نقاط القوة والضعف بالقدرات الداخلية وهيكل الأعمال ، بينما تتعلق الفرص والتهديدات بالبيئة التي تعمل فيها. في جوهرها ، تُعلم هذه الأداة الإدارة بالإجراءات المحتملة التي يمكن اتخاذها لتحسين وضع الشركة. أمثلة على العناصر المختلفة لتحليل SWOT هي:
نقاط القوة. امتلاك علامة تجارية قوية أو براءة اختراع أو حماية حقوق الطبع والنشر ، وشبكة توزيع فريدة ، وهيكل منخفض التكلفة بشكل غير عادي ، وإمكانية وصول طويل الأجل إلى مادة خام نادرة.
نقاط الضعف. وجود معدل فشل مرتفع للمنتج ، وسوء معدل تنفيذ الطلبات ، وعدم وجود حماية براءات الاختراع ، والتكاليف الثابتة الزائدة ، والمرفق الذي يخضع للفيضانات الموسمية.
فرص. تغيير وشيك في الموافقات التنظيمية ، وتكنولوجيا جديدة يمكن استخدامها لتحسين المنتجات ، وسوق جديد محتمل لا تتم معالجته من قبل أي من المنافسين.
التهديدات. انخفاض في الطلب بسبب تغيير التركيبة السكانية للعملاء ، والانفتاح الوشيك للسوق أمام المنافسين الأجانب بسبب صفقة تجارية جديدة ، وظهور منتجات بديلة منخفضة التكلفة.
يتم إجراء تحليل SWOT عادةً فيما يتعلق بنفس التحليل للمنافسين. من خلال القيام بذلك ، يمكن للمرء أن يرى كيف تقف الشركة فيما يتعلق بالكيانات الأخرى ، والتي يمكن أن تقترح إجراءات معينة لتحسين وضعها التنافسي.
يمكن أن تكون نتيجة تحليل SWOT إعادة توجيه لموارد الشركة. القصد ليس بالضرورة القضاء على جميع نقاط الضعف ، أو السعي وراء كل الفرص. بدلاً من ذلك ، قد تستنتج الإدارة أنه يجب تركيز الاهتمام على عنصر واحد أو عنصرين فقط ، بينما يتم تجاهل جميع البدائل الأخرى. من الناحية المثالية ، يمكن مواءمة القوة الحالية مع الفرصة المتصورة. قد تُترك بعض نقاط الضعف بمفردها ، بحجة أنه من غير المحتمل أن تحدث ، أو أن هناك نقاط ضعف أخرى أكثر خطورة.
تكمن مشكلة هذا التحليل في أنه يصف فقط مكانة المنظمة فيما يتعلق بالبيئة التنافسية الحالية. لا يقدم أي مؤشر على الاتجاهات الجديدة التي قد تتخذها الشركة من أجل الكشف عن أسواق جديدة تمامًا حيث توجد منافسة قليلة.