قرارات التشغيل هي قرارات يتم اتخاذها فيما يتعلق بالأنشطة الروتينية المستمرة للمؤسسة. أمثلة على قرارات التشغيل هي:
- أي طلبات العملاء لجدولة الإنتاج
- المكونات والمواد الخام للشراء من الموردين
- جدولة معدات الإنتاج للاستخدام
- تحديد طبيعة الحملة التسويقية
- تحديد مكان استثمار الأموال الزائدة
- تحديد مقدار المخزون الذي يجب الاحتفاظ به في متناول اليد
يتم اتخاذ قرارات التشغيل في سياق القرارات الإستراتيجية طويلة المدى.
