إدارة سلسلة التوريد هي التنسيق بين جميع الكيانات المشاركة في إنشاء المنتج وتوزيعه. عند إدارتها بشكل صحيح ، يجب أن تكون سلسلة التوريد قادرة على إنشاء المنتجات بكفاءة وتسليمها للعملاء. من المرجح أن تشارك الشركة في إدارة سلسلة التوريد بعد أن تكون قد أحدثت تحسينات كبيرة في الكفاءة ضمن حدودها ، وتدرك أنه يجب عليها تنسيق أنشطتها مع شركائها التجاريين من أجل الحصول على مزيد من التحسينات من النظام. يتم التعامل مع القضايا التالية أثناء إدارة سلسلة التوريد:
اختيار الشريك. يجب على الشركة المشاركة في إدارة سلسلة التوريد تقييم الموردين والموزعين لتحديد أيهم يتماشى بشكل أفضل مع مفهومها لسلسلة التوريد التي يمكنها تسليم البضائع للعملاء بالسعر المناسب والجودة ومواصفات التسليم.
تكوين شبكة. يجب تكوين مجموعة الأعمال التي تشكل سلسلة التوريد بشكل مناسب ، بحيث يتم توفير المواد الخام من أكثر المواقع فعالية من حيث التكلفة إلى المصانع الأكثر كفاءة ، وإرسالها إلى العميل من خلال التكوين الأكثر كفاءة للمستودعات وأنظمة النقل. قد يختلف التكوين حسب العميل ، اعتمادًا على مواقعهم وما يطلبونه.
تكوين المعلومات. يجب أن يكون هناك نظام لمشاركة المعلومات يجعل معلومات المنتج والطلب متاحة لتلك الشركات في الشبكة التي تحتاج إليها. قد يتطلب ذلك ربطًا مكثفًا لأنظمة الكمبيوتر للشركات المشاركة في سلسلة التوريد ، وربما مع الوصول المشترك إلى قاعدة بيانات مركزية.
نظام التنبؤ. يجب أن يكون هناك نظام تنبؤ مشترك يعمل على تقسيم معلومات طلب العميل إلى الأجزاء المكونة التي يحتاجها كل عضو في سلسلة التوريد. لا يشارك هذا النظام معلومات التنبؤ معهم فحسب ، بل يوفر أيضًا تحديثات في الوقت الفعلي حيث تتغير التوقعات حتمًا.
الكفاءة الضريبية. بسبب الاختلافات في معدلات الضرائب المحلية ، يمكن تكوين سلسلة التوريد للتعرف على الدخل في المناطق ذات الضرائب الأقل وتجنبها في المناطق ذات الضرائب المرتفعة. يعد هذا اعتبارًا ثانويًا عندما يكون عدد قليل من أعضاء سلسلة التوريد مملوكًا لكيان مشترك أو لا يمتلكه أحد ، ولكنه يمثل مشكلة خطيرة عندما يتم دمج سلسلة التوريد رأسياً إلى حد كبير تحت ملكية مشتركة.
تأثير بيئي. يمكن للمسافة التي يجب نقل المواد عبرها أن تغير كمية انبعاثات الكربون المرتبطة بالتسليم من المورد ، كما هو الحال مع طبيعة عملية الإنتاج التي يستخدمها المورد. تهتم الشركات بشكل متزايد بهيكلة سلاسل التوريد الخاصة بها لتقليل التأثير البيئي لأنشطتها.
تعد إدارة سلسلة التوريد وظيفة مهمة للغاية لتلك الشركات التي تستخدم أنظمة تصنيع في الوقت المناسب ، والتي تعمل باحتياطيات مخزون صغيرة جدًا (إن وجدت) ، وبالتالي تعتمد على وصول المكونات في الوقت المناسب في الأوقات المحددة وفي الوقت المحدد الكميات التي تحتاجها عملية الإنتاج. من الضروري أيضًا عندما تستعين الشركة بجزء كبير من إنتاجها لموردين بعيدين ، بحيث تصبح المراقبة المناسبة لخطوط التوريد الطويلة جانبًا مهمًا لبقاء الشركة. السيناريو الإضافي الذي يدعو إلى إدارة سلسلة التوريد الشاملة هو عندما تستعين الشركة بمصادر خارجية للعديد من وظائفها ؛ على سبيل المثال ، قد يصمم مورد منتجات الشركة ، بينما يقوم مورد آخر بتصنيعها ، ومع ذلك يقوم مورد آخر بتنفيذ خدمات ما بعد السوق.
