الخصم هو دفعة تعود إلى المشتري لجزء من سعر الشراء الكامل لسلعة أو خدمة. يتم تشغيل هذه الدفعة عادةً من خلال المبلغ التراكمي للمشتريات التي تم إجراؤها خلال فترة زمنية معينة. على سبيل المثال ، يقدم البائع خصمًا بنسبة 10٪ على الحجم للمشتري إذا اشترى المشتري ما لا يقل عن 10000 وحدة في غضون عام واحد. لا يتم دفع الخصم حتى يتم طلب 10000 وحدة وشحنها إلى المشتري. مثال آخر على الخصم هو عندما يستخدم المشتري قسيمة مرتبطة بترويج تسويقي ، مما يتطلب من المشتري إرسال القسيمة وإيصال المبيعات بالبريد إلى مركز المعالجة ، والذي يرسل لاحقًا خصمًا بالبريد إلى المشتري.
