مؤشر فعالية التحصيل (CEI) هو مقياس لقدرة موظفي التحصيل على تحصيل الأموال من العملاء. إنه يعمل بمستوى دقة أعلى إلى حد ما من القياس المتميز للمبيعات في الأيام ، وبالتالي يجد شعبية متزايدة بين مديري التحصيل.
يقارن مؤشر فعالية التحصيل المبلغ الذي تم تحصيله في فترة زمنية معينة مع مقدار المستحقات التي كانت متاحة للتحصيل في تلك الفترة الزمنية. تشير النتيجة التي تقترب من 100٪ إلى أن إدارة التحصيل كانت فعالة جدًا في التحصيل من العملاء.
صيغة CEI هي الجمع بين بداية الذمم المدينة لفترة القياس مع مبيعات الائتمان لتلك الفترة ، ناقصًا مبلغ الذمم المدينة النهائية ، ثم قسمة هذا الرقم على مجموع الذمم المدينة الأولية لفترة القياس والمبيعات الائتمانية لتلك الفترة ، مطروحًا منه مبلغ الذمم المدينة الحالية المنتهية. ثم قم بضرب الناتج في 100 للوصول إلى نسبة CEI. وبالتالي ، يتم ذكر الصيغة على النحو التالي:
((بداية الذمم المدينة + المبيعات الشهرية للائتمان - إنهاء إجمالي الذمم المدينة) ÷ (بداية الذمم المدينة + المبيعات الشهرية للائتمان - نهاية الذمم المدينة الحالية)) × 100
يمكن لمدير التحصيلات دفع رقم CEI مرتفع من خلال التركيز على تجميع أكبر الذمم المدينة. هذا يعني أنه يمكن إنشاء CEI مواتية ، حتى إذا كان هناك عدد من المستحقات الأصغر المتأخرة جدًا.
يمكن حساب رقم CEI لأي فترة ، مثل شهر واحد. على العكس من ذلك ، يميل حساب DSO إلى أن يكون أقل دقة لفترات زمنية قصيرة جدًا ، نظرًا لأنه يتضمن مستحقات من فترات سابقة لا تتعلق مباشرة برقم مبيعات الائتمان في هذا الحساب.
